最適な指紋画像選択

一回の読み取りで指紋を｢動画｣として連続撮影し、複数の画像から認証に最適なデータを選択します。単一の画像を使用するよりも認証精度が向上します。

指紋読み取り操作の柔軟性

読み取りエリアが広いことにより、指置き位置のズレ、指を置く角度のズレを吸収します。読み取りエリアに対して360°どの方向からでも読み取りを行うことができます。

指紋コンディションに対する許容度

読み取りエリアのシリコンラバー(*)により、乾燥した指/荒れた指の場合も鮮明な指紋画像を取得します。その結果、認証が通りづらいといったユーザーを減らすことができます。

指紋データは指紋リーダー本体に保存されますか？

いいえ、保存されません。
指紋リーダーはスキャナとしての役割のみであり、指紋データを保持しません。

認証率のデータはありますか？

指紋リーダー単体での認証率データというものはありません。
指紋認証ソフトウェアと合わせたFAR (他人許容率)、FRR(本人拒否率)といったデータはありますが、他社製品との比較といった目的においては、 それぞれのテスト環境が異なるため、あまり意味をなさないものと考えています。

ハンドクリームを使用した指を読み取っても大丈夫でしょうか？

はい、大丈夫です。
冬の乾燥時期などで認証がとおりづらい場合、指先に水分を補うことで認証が通りやすくなることがあります。
ハンドクリームをよく使用するケースでは、読み取り面にハンドクリームが付着することがあります。専用のクリーニングシートを用いてこまめにクリーニングを行い、読み取り面を透明な状態に保つようにしてください。

万が一指紋リーダーが故障してしまった場合、修理を依頼することは可能でしょうか？

いいえ、申し訳ありませんが、修理対応は行っておりません。
DigitalPersona 4500 指紋リーダーは、購入後1年以内の適切な使用による故障の場合、無償で同等品と交換できる保証がついています。
購入後1年以降の故障の場合は、再購入になるということでご了解ください。

読み取り面が汚れてしまったようなときに、ハンカチやティッシュなどで拭いても大丈夫ですか？

いいえ、読み取り面に傷をつけてしまうため、ハンカチやティッシュは使用しないでください。
ハンカチやティッシュでシリコンラバーの読み取り面を拭くと、細かいキズが入り白く濁ったような状態になってしまうことがあり、指紋読み取りの精度に影響が出てしまいます。
読み取り面の白濁は購入1年以内であっても保証対象外となるため、ご注意ください。
DigitalPersona 4500 指紋リーダーには専用のクリーニングシートが同梱されていますので、クリーニングの際には そちらを使用してください。

アルコールによる消毒は可能ですか？

消毒には濃度50％以下のエタノールあるいはイソプロピルアルコールであれば使用可能です。
アルコールの濃度が高い場合、読み取り面が変色することがあるので十分ご注意ください。また、指紋リーダーに耐水性はございませんので使用量にもご注意ください。